1. <strike id="p9gnm"><ins id="p9gnm"></ins></strike>

          1. <noscript id="p9gnm"><rp id="p9gnm"><output id="p9gnm"></output></rp></noscript>

            <ruby id="p9gnm"></ruby>
            <ruby id="p9gnm"></ruby>

            歡迎訪(fǎng)問(wèn)【福建旭億塑料色母有限公司】官方網(wǎng)站!

            掃一掃查看手機站

            全國統一服務(wù)電話(huà):

            0593-8209866

            您所在的位置:首頁(yè) - 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ) - 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

            聯(lián)系我們

            李經(jīng)理:

            15858565705

            吳經(jīng)理:

            19305935036

            電話(huà)/Tel:

            0577-66003433

            郵箱:

            xuyisemu@163.com

            聯(lián)系地址:

            福建省寧德市柘榮縣山頂嵐工業(yè)區35號


            營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

            尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶(hù)們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。

            一、每走一步,首先想到的是顧客在企業(yè)由賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)后,消費者的消費觀(guān)念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品(或服務(wù)),消費者更樂(lè )于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù))。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此須多方面地、較大限度地滿(mǎn)足消費者的需求。

            應站在顧客(或消費者)的立場(chǎng),而不是站在公司的立場(chǎng)上去研究、設計和改進(jìn)服務(wù)。

            完善服務(wù)系統,加強售前、售中、售后服務(wù),對顧客在使用商品中出現的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決,使顧客感到方便。

            高度重視顧客意見(jiàn),讓客戶(hù)參與決策,把處理客戶(hù)的意見(jiàn)作為使顧客滿(mǎn)意的重要一環(huán)。

            千方百計留住已有顧客。

            建立一切以顧客為主的機制。其中各個(gè)機構的設立、服務(wù)流程的變革等等,都要以顧客需求為主,對顧客意見(jiàn)建立快速反應機制。

            二、顧客永遠是對的

            1、顧客是商品的購買(mǎi)者,不是麻煩制造者;

            2,顧客了解自己的需求、愛(ài)好,這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息;

            3,由于顧客有“一致性”,同一顧客爭吵就是同所有顧客爭吵。

            三、顧客滿(mǎn)意三要素:

            商品滿(mǎn)意:指顧客對商品品質(zhì)的滿(mǎn)意。

            服務(wù)滿(mǎn)意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無(wú)論商品多么完善,價(jià)錢(qián)多么合理,當它見(jiàn)諸于市場(chǎng)時(shí),都須依賴(lài)服務(wù)?!笆酆蠓?wù)制造長(cháng)久顧客”。

            企業(yè)形象滿(mǎn)意:指社會(huì )公眾對企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評價(jià)。


            相關(guān)新聞
            版權所有:福建旭億塑料色母有限公司 閩ICP備18004391號-2
            技術(shù)支持:云鼎大數據
            欧美一区二区实拍视频_亚洲2区第3区在线观看_亚洲色无码一级毛片一区二区网站_99热这里只有精品国产

            1. <strike id="p9gnm"><ins id="p9gnm"></ins></strike>

                    1. <noscript id="p9gnm"><rp id="p9gnm"><output id="p9gnm"></output></rp></noscript>

                      <ruby id="p9gnm"></ruby>
                      <ruby id="p9gnm"></ruby>